cb888 বিশ্বাস করে যে খেলা হওয়া উচিত আনন্দের জন্য — কোনো চাপ বা আসক্তির জন্য নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করতে সাহায্য করবে।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: cb888 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
cb888-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — যেভাবে কেউ সিনেমা দেখতে যায় বা ক্রিকেট ম্যাচ উপভোগ করে, ঠিক সেভাবেই। কিন্তু যখন খেলা নেশায় পরিণত হয়, তখন এটি ব্যক্তি ও পরিবারের জন্য গুরুতর সমস্যা তৈরি করতে পারে।
আমরা সরাসরি স্বীকার করি — সকল খেলোয়াড় একই রকম নয়। কেউ মাসে কয়েকবার খেলে আনন্দ নেন, কেউ প্রতিদিন খেলার তাড়না অনুভব করতে পারেন। cb888-এর দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম সেই দ্বিতীয় ধরনের খেলোয়াড়দের জন্যই বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে — যাতে তারা নিজেরাই বুঝতে পারেন কখন থামতে হবে।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে cb888 ব্যবহার করুন — আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে। প্রয়োজনে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
cb888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে প্রতিটি খেলোয়াড় কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী।
আপনি নিজে ঠিক করুন আপনি দৈ নিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক কত টাকা জমা দিতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে হলে ৭২ ঘন্টা অপেক্ষা করতে হয়।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, cb888-এর টাইম-আউট ফিচার ব্যবহার করুন। ২৪ ঘন্টা থেকে শুরু করে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারবেন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধ করুন। ১ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে না।
জমা সীমার পাশাপাশি প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ কত টাকা বাজি ধরবেন তাও নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সরঞ্জামটি অতিরিক্ত ঝুঁকি এড়াতে বিশেষভাবে কার্যকর।
cb888-এর প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক উপলব্ধ। গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — বিচার নয়, সহায়তাই আমাদের লক্ষ্য।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই সুরক্ষামূলক পদক্ষেপগুলো নিতে পারবেন।
cb888-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
"দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। এখানে সব সুরক্ষা সরঞ্জাম এক জায়গায় পাবেন।
জমা সীমা, বাজির সীমা বা টাইম-আউট — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বিকল্পটি বেছে নিন এবং পরিমাণ/সময়কাল লিখুন।
পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। নিশ্চিতকরণ ইমেইল আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় পাঠানো হবে।
নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে বা পরিচিত কারো মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে সাথে সাথে সহায়তা নিন।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার খেলতে বসা এবং "এবার জিতবোই" মানসিকতা তৈরি হওয়া।
গেমিংয়ের জন্য পরিবার, বন্ধু বা কাজের থেকে সময় চুরি করা এবং মিথ্যা বলা।
ঘর ভাড়া, খাবার বা সন্তানের পড়ার খরচের মতো প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে খেলা।
না খেললে অস্থির, বিরক্ত বা অবসাদগ্রস্ত অনুভব করা — মেজাজ খারাপ থাকা।
খেলার পরিমাণ বা সময় ক্রমশ বাড়তে থাকা এবং নিজেকে থামাতে না পারা।
ঋণ করা বা মূল্যবান জিনিস বিক্রি করে গেমিং চালিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করা।
ঘুম, খাওয়া বা ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যের প্রতি যত্ন কমে যাওয়া, শুধু গেমিংয়ে মনোযোগ।
সমস্যা বা উদ্বেগ থেকে সাময়িক মুক্তি পেতে গেমিংকে একমাত্র উপায় মনে করা।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। সৎভাবে উত্তর দিলে আপনি নিজেই বুঝতে পারবেন আপনার গেমিং অভ্যাস কতটা স্বাস্থ্যকর।
cb888-এ আমরা চাই আপনি এই বৈশিষ্ট্যগুলো নিজের মধ্যে অনুভব করুন এবং সেভাবেই খেলুন।
খেলা শুধু বিনোদনের জন্য — জীবিকার উপায় নয়, এটি স্পষ্টভাবে বোঝেন এবং মানেন।
খেলার আগেই একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকা আলাদা করে রাখেন এবং সেটি হারালেও মেনে নেন।
নির্দিষ্ট সময়ের পর নিজেই থামতে পারেন — পরিবার বা বন্ধুদের সাথে সময় কাটানো বেশি গুরুত্বপূর্ণ মনে করেন।
মদ্যপান বা মানসিক চাপের মধ্যে খেলতে বসেন না — সুস্থ মনে, সুস্থ অবস্থায় খেলেন।
জেতার পাশাপাশি হারও এই খেলার অংশ — এটি স্বাভাবিকভাবে গ্রহণ করতে পারেন।
স্ব-বর্জন হলো cb888-এর সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম। যখন কোনো খেলোয়াড় অনুভব করেন যে তার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তখন তিনি নিজেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেকে বাদ দিতে পারেন।
স্ব-বর্জন কার্যকর হলে cb888 নিশ্চিত করে যে সেই অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো জমা, উত্তোলন বা গেমিং কার্যক্রম সম্পন্ন করা যাবে না। এর পাশাপাশি সেই ব্যক্তির ইমেইলে কোনো প্রমোশনাল বার্তা বা বোনাস অফার পাঠানো বন্ধ হয়ে যাবে।
স্ব-বর্জনের সময়কাল বেছে নেওয়ার সুযোগ রয়েছে: ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর, অথবা স্থায়ী বর্জন। স্থায়ী বর্জনের ক্ষেত্রে সেই সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করা যাবে না এবং অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে না।
স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন।
আপনি একা নন। cb888-এর সাপোর্ট টিম এবং পেশাদার সহায়তা সংস্থাগুলো সবসময় আপনার পাশে আছে।
আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ। গেমিং সমস্যা নিয়ে খোলামেলা কথা বলুন।
যদি মনে হয় পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা প্রয়োজন, বাংলাদেশের যেকোনো মানসিক স্বাস্থ্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। কান পেতে রই বা কান পেতে রই হেল্পলাইনে সাহায্য পাওয়া যায়।
পরিবারের কোনো সদস্য গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন মনে হলে cb888-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্টের বিষয়ে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করব।
cb888-এ বিনোদন উপভোগ করুন সীমার মধ্যে থেকে। আমাদের গেমস এক্সপ্লোর করুন অথবা যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ দেখুন।